特定商取引法に基づく表記

会社名 JCN株式会社(ジャパンコミュニケーションネットワークス)
設立 令和4年3月28日
資本金 900万円
代表者 代表取締役 岩崎裕成
所在地 〒810-0062 福岡県福岡市中央区荒戸2丁目1−5 大濠公園ビル4階
電話番号 092-600-1120
電気通信事業届出番号 H-04-01765
メールアドレス info@jcn.ne.jp
ホームページURL https://www.jcn.ne.jp/
販売価格 サービスページをご参照下さい。
サービス
  • ドクターモバイルX
  • ドクターモバイルL
  • ドクターモバイルM
  • ドクターモバイルS
  • ドクターデータ4
  • ドクターデータ1
引き渡し時期 受付完了後、5営業日以内に商品を発送いたします。
お支払い方法 クレジットカード決済のみ
初期解除制度
  • 契約書面の受領日もしくは本サービス回線開通日のいずれか遅い日付より8日を経過するまでの間、書面、及びWEBにて本契約の解除を行う事ができます。 この場合、お客さまは、損害賠償もしくは契約解除料を請求されることはありません。
  • 但し、本契約の解除までの期間において提供を受けた電気通信役務の料金(通信料、通話料等)、事務手数料は請求されます。
  • 本制度の対象は、電気通信役務となり割賦契約は対象外です。
  • 内容にご不明点等がある場合は、サポートセンターへご連絡をお願いいたします。
  • サポートセンターへのご連絡後は、オペレーターからの案内に従ってお手続きをお願いいたします。
  • 万が一、不実告知や威迫・困惑により初期契約解除が妨害された場合は、改めて初期契約解除妨害の解消に関する法定書面を受け取り、初期契約解除ができる旨の説明を受けてから8日間は初期契約解除ができます。
クーリング・オフ
  • 契約書面を受領した日より起算して20日以内を経過するまでは、理由を問わず、書面もしくはWEB申請または電磁的記録(電子メール等)の通知にて契約解除することができます。
  • 契約者が、クーリング・オフについての不実告知により誤認し、または威迫によって困惑し、クーリング・オフを行わなかった場合には、契約者は上記クーリング・オフ妨害解消のための書面を受領してから8日間は、書面または電磁的記録(電子メール等)によって通知することにより、クーリング・オフをすることができます。
  • クーリング・オフが行われた場合、契約者はこれに伴う損害賠償又は違約金の請求をされることはありません。
  • クーリング・オフは、契約者がその旨の書面(電子メール等の電磁的記録含む)を発送した時点で効力を生じます。
  • クーリング・オフがあった場合、当社は契約者が支払い済みの商品代金、登録料等の一切の金銭全額を速やかに返還いたします。
  • クーリング・オフ制度は法人契約者には適用になりませんので、ご注意ください。
返品期限
  • 初期契約解除は利用開始日または契約を受領した日のいずれか遅い日から起算して8日を経過するまでの間となります。
  • クーリングオフが出来るのは、利用開始日または契約を受領した日のいずれか遅い日から起算して20日を経過するまでの間となります。
初期不良
  • SIMカードに初期不良があり以下に該当する場合は、当社で症状確認後に無償交換いたします。SIMカードを当社まで送付ください。
    • 商品受け取り後、10日以内にご契約者様から当社サポートデスクにご連絡があった場合 (11日目以降はサポートデスクにご相談ください)
    • 外観や性能の不良があること(ご契約者様の過失による故障の場合は除く)
  • 以下の場合は無償交換が出来ない恐れがあります。
    • 商品の初期不良申告が当社において確認できない場合。
    • ご契約者様からのご申告内容とは異なる動作不良、キズもしくは汚れなどの不具合がある場合。
返品送料 初期不良の場合は着払い、お客様のご都合による返品の場合は元払いでご返送下さい。
解約及び退会
  • お客さまは、当社に対してW E B申請もしくは、書面に必要事項(登録氏名・住所・電話番号・契約者番号)をご記入し郵送にて、解約を申し出れば、いつでも当社との契約を解除することができます。
  • 月の途中での本サービスご解約の場合も、1ヶ月分の月額料金のご請求となります。
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